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今日,原中华护理协会常务理事、四川省护理学会理事长、四川省人民医院主任护师、卫生部终生医疗成果奖获得者徐翠霞主任来我院参观指导,对于全院上下各科室,各病房等都做了全面参观,给予了专业性的建议和意见。
成都银康银屑病医院院长吴明清,院长助理吴剑金一早就在院热情接待徐主任的到来,并一路陪同先后参观我院输液室、药房、检验科等科室。
徐主任在护理部主任黄淑英的主要引领下,院长及助理的陪同下逐一参观,黄主任一路介绍了我院的最近情况,并对各科室的相关问题逐一提出并请教徐主任的建议。
对于输液室的药品使用登记成册,各液态药物的位置合理放置以及区域规划便捷操作等,徐主任都事必躬亲的逐一讲解,输液科室护士在一旁也仔细听讲,认真笔记,把这珍贵的意见牢记于心,及时实施,提高工作效率。
另一边成都银康银屑病医院住院部肖建华主任也在认真听取徐翠霞主任对于医疗区域分配和仪器操作台等位置安排合理化,规范化的建议。
徐翠霞主任对于药品归位规范化做了实际操作引导讲解,并对于不规范的药品药瓶的归位导致的不良后果也都做了警示,更是以曾经的不规范导致严重后果案例做了分享,以此为戒,谨小慎微,让银康的护理更精准化,细致化。
参观我院急救室,徐主任亲自检测急救中简易呼吸囊是否处于应急状态,并对于急救室的药品器械放置以及登记册的规范化、除音机等必备急救设备的位置摆放都做了详细检查和规范意见。
徐主任、肖主任和黄主任一同参观我院检验科,对于科室内的更衣区、医疗污物通道、废弃物的灭菌等处理以及出入口的区域分配都做了专业化规划。
来到病房,对于我院病房的设备和环境条件等,徐主任做很大程度上肯定,在肯定中也指出了专业化,优质服务的建议,例如添加床头卡、改换床旁椅、添置改进小物件等,为在我院的住院患者提供更优质贴心的住院感受和服务。
在整个参观过程中,徐主任对于我院员工的服务态度以及学习精神都表示十分看好,徐主任说:微笑服务是医疗工作者的必备素质,虚心学习是每个人进步的重要条件,相互配合,相互促进才是让整个医院越走越好的前提。
我院二楼物理治疗室是此次徐主任参观的重要部分,先后对于男女治疗区域、红蓝光、311等系列治疗仪器和区域详细参观指导,徐主任指出我们的治疗不仅要让患者解除病痛,更要从细微之处让患者在治疗过程中感受到舒心、贴心、暖心和放心。
治疗科主任忙里抽闲为徐翠霞主任做了详细的治疗区讲解,对于每个治疗设备以及仪器的消毒使用,药物比例等相关专业知识都与治疗科主任做了沟通核对,对于我院现有以及新进仪器设备的使用和操作区域做出了详细专业的规划和修改建议。
徐翠霞主任指出,银康要在规模强大,设备强化,团队专业化的基础上更加优化服务,规范化流程,高效化操作,精细化医疗,让成都银康银屑病医院在新技术新设备的不断,创建人性化高效医疗。
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